การไฟฟ้าฯ เปิดบริการ PEA Front Office

นายนำชัย หล่อวัฒนตระกูล ผู้ว่าการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เปิดเผยว่า การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 1 (ภาคเหนือ) จังหวัดเชียงใหม่ เปิดโครงการต้นแบบ “PEA Front Office” เพื่อรองรับผู้ใช้บริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ณ ชั้น G โซน D ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา เชียงใหม่ แอร์พอร์ต โดยเปิดบริการมาตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2556 รูปแบบของ PEA Front Office จะให้บริการรับชำระค่าไฟฟ้า รับคำร้องผู้ใช้ไฟฟ้า และบริการตู้ชำระเงินอัตโนมัติ PEA Genius

          โดยจะเปิดให้บริการเป็นเวลา 6 เดือน ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2556-เดือนมกราคม 2557 เปิดทำการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 11.00-18.30 น. ให้บริการรับชำระค่าไฟฟ้า โดยผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถชำระค่าไฟฟ้าที่เคาน์เตอร์รับชำระเงินตามปกติ หรือชำระผ่านตู้ PEA Genius โดยให้พนักงานของ PEA เป็นผู้ดำเนินการบริการรับคำร้องต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง พร้อมศึกษาการดำเนินการและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เมื่อโครงการนำร่องแล้วเสร็จจะขยายไปยังจังหวัดอื่นทั่วประเทศ