2 สาวคู่หูนักบริหาร "แกรนด์ทรัพย์ เรียลเอสเตท"

อสังหาริมทรัพย์เป็นธุรกิจที่ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญหลายแขนง ทั้งเรื่องทำเล การก่อสร้าง การประสานงาน หรือแม้กระทั่งเรื่องสำคัญที่เป็นหนึ่งในดัชนีชี้วัดความสำเร็จ อย่างงานขาย นักลงทุนจึงเสาะแสวงหาผู้เชี่ยวชาญมาดูแล เพื่อเพิ่มศักยภาพในเรื่องดังกล่าว โดยการหามืออาชีพที่มีความชำนาญเข้ามาดูแลบริหารงานขาย

Baania ขอนำท่านไปพบกับ คุณฉัตรสุวรรญ์ พิพัฒดาวเลิศ  (คุณปอฝ้าย) และคุณทอฝัน กันทา (คุณฝ้าย) กรรมการผู้จัดการ บริษัท แกรนด์ทรัพย์ เรียลเอสเตท จำกัด 2 คู่หูนักขายมือทอง กับผลงานการบริหารงานขายมากกว่า 20 โครงการ

เก็บเกี่ยวความรู้ สั่งสมประสบการณ์
จุดเริ่มต้นของ บริษัท แกรนด์ทรัพย์ เรียลเอสเตท จำกัดนั้น  เกิดขึ้นในช่วงปี 2540 ที่จังหวัดชลบุรีกับโครงการฉัตรแก้ววิลเลจ โครงการ1-9 ก่อนจะย้ายครอบครัวมายังจังหวัด เชียงใหม่ และได้เริ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในเชียงใหม่กับโครงการลากูนน่าโฮมเป็นที่แรก

ที่นี่เริ่มต้นจากการเป็นพนักงานขาย ศึกษาเรียนรู้จนกระทั่งมียอดขายดีมาก จนได้ปรับตำแหน่งเป็นหัวหน้าฝ่ายขาย อยู่ประมาณ 5 ปี  จึงมีความคิดอยากจะเติบโต และมีธุรกิจเป็นของตัวเอง จึงสมัครเป็นเอาท์ซอร์ซบริหารงานขาย ของโครงการปาล์มสปริงส์คันทรีโฮม จากพนักงานจำนวน 4 คน สามารถขายโครงการปาล์มสปริงส์คันทรีโฮมจนประสบความสำเร็จ

กระทั่งได้รับความไว้วางใจจากเจ้าของโครงการ ที่เล็งเห็นถึงศักยภาพในการทำงาน บริหารงานขายให้กับโครงการเออบาน่า 1 บริเวณย่านดอนจั่น ซึ่งโครงการนี้ทำให้ทีมงานมีชื่อเสียงในด้านบริหารงานขาย ทำให้บริษัทอสังหาฯอื่นๆ ติดต่อเข้ามาให้ช่วยงานด้านบริหารงานขายมากกว่า 20 โครงการ เช่น โครงการทรัมส์คอนโด1, โครงการซีรีโน่ แอร์พอร์ต คอนโด, โครงการดิเออบาน่า1, โครงการดิเออบาน่า2, โครงการเฮาท์แอนด์วิว1-3, โครงการพรนภาวิลล์  ท่ารั้ว,  โครงการโรสรินทร์ ท่ารั้ว, โครงการเดอะ ไพรเวท คอนโดมิเนียม, โครงการบ้านปาล์มสปริงส์คันทรีโฮมส์ และ โครงการเดอะลากูน่าโฮม1

เติบโตเพราะใส่ใจ ก้าวไกลด้วยความต่าง
จากจุดเริ่มต้นพนักงาน 4 คน ขยับเป็น 6-7 คน กระทั่งปัจจุบันมีพนักงานกว่า 25 คน และรับบริหารงานขาย 6 โครงการ ได้แก่ โครงการทิพย์มณฑล สันทราย, โครงการนอร์เดนบาร์น ฮาบิต้า แม่โจ้, โครงการเดอะกรีนซิตี้คอนโด สันทราย, โครงการบ้านพรนภา แม่โจ้, โครงการเดอะริชคอนโด และ โครงการเดอะ พรีโอ ซิกเนเจอร์ คอนโด ย่านเซ็นทรัล แอร์พอร์ต

ความเติบโตที่เกิดขึ้นนั้นเชื่อว่ามาจากหลักในการทำงาน ทั้งในส่วนงานขายที่มีความชัดเจน และการบริการลูกค้าทั้งการดูแลด้านสินเชื่อ ซึ่งคุณปอฝ้ายจะรับผิดชอบในด้านนี้  ส่วนงานด้านการตลาด งานด้านไอเดียการสร้างสรรค์คุณฝ้ายจะเป็นคนรับผิดชอบ

ในส่วนของทีมงานจะมีการประชุมอาทิตย์ละครั้งกับทุกโครงการ เพื่อติดตามงานหรือปรับกลยุทธ์ต่างๆ นอกจากนั้นผู้บริหารก็จะมีการประชุมตามที่โครงการต่างๆ นัดหมายอีกด้วย ซึ่งการทำงานนั้น หากพนักงานต้องการปรึกษาแบบเร่งด่วนก็สามารถโทรสายตรงถึงผู้บริหารได้เลย

บริหารงานแบบบัดดี้ ด้วยการใช้ใจและให้เกียรติ
การทำงานที่มีผู้บริหารแบบคู่บัดดี้นั้น จะยึดหลักการทำงานโดยจะต้องเคารพการตัดสินใจซึ่งกันและกัน คอยให้คำปรึกษาแก่น้องๆ พนักงานได้ทันที การทำงานที่แกรนด์ทรัพย์ เรียลเอสเตท มีความแตกต่างจากทีมบริหารงานขายอื่นคือ จะให้คำแนะนำทางด้านสินเชื่อแก่ลูกค้าอย่างละเอียด จนมีลูกค้าบอกต่อ ทำให้เรามีลูกค้าเข้ามาอย่างต่อเนื่อง
สำหรับรูปแบบในการทำงานนั้น ในทุกๆโครงการที่เข้าไปทำงาน จะมีการประชุมร่วมกันเพื่อปรึกษาหารือ เพื่อให้ทราบถึงงบประมาณของทุกโครงการ  เพราะจะได้ช่วยให้โครงการนั้นสามารถประหยัดงบประมาณในการดำเนินงาน

ในส่วนของพนักงานทุกคนของแกรนด์ทรัพย์ เราให้ความสำคัญเสมือนคนในครอบครัว ดูแลกันเหมือนแม่ดูแลลูก เช่น ถ้าพนักงานขายโครงการได้ ก็จะมีโบนัสให้กับทีมเป็นการสร้างขวัญและกำลังใจให้กับลูกทีม มีการเลี้ยงสังสรรค์ มีทริปท่องเที่ยว ปลายทางตั้งใจว่าอยากให้พนักงานทุกคน มีความมั่นคงและก้าวหน้าในอาชีพการงาน

ลดค่าใช้จ่ายให้โครงการ ด้วยการตลาดออนไลน์
ในปัจจุบันธุรกิจอสังหาฯ นั้น งานขายและการตลาดนั้นจะต้องทำควบคู่กัน โดยการตลาดของอสังหาฯ ในยุคนี้ จะเน้นรูปแบบออนไลน์ทั้งหมดเพราะการตลาดออนไลน์ สามารถเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น สร้างยอดขายได้จริง อีกทั้งยังประหยัดงบประมาณ ส่วนสื่อออฟไลน์ อาทิ ป้ายและบูธก็จะมีบ้างทั้งนี้เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์และสร้างแบรนด์ดิ้ง 

บริษัท แกรนด์ทรัพย์ฯ ต้องการเป็นส่วนหนึ่งให้ผู้ที่สนใจธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ มองหาทีมบริหารงานขายที่มีความชำนาญ, ต้องการที่ปรึกษา อยากให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกสำหรับผู้ประกอบการ นอกจากนั้นการเข้าบริหารงานขายในหลายโครงการนั้นยังเป็นประโยชน์กับโครงการต่างๆ เพราะสามารถที่จะขายโครงการให้กับลูกค้าในเครือได้อีกด้วย อาทิ ลูกค้ามีบ้านอยู่แล้วแต่ต้องการคอนโดฯ ก็จะสามารถให้คำแนะนำได้   ส่วนในอนาคตมีแผนจะขยายไปยังจังหวัดอื่น แต่จะต้องมีการวางระบบให้ดีสามารถจะดูแลได้ทั่วถึงและมีประสิทธิภาพ เช่น เชียงราย, กรุงเทพฯ

กลยุทธ์เก่าประสานเก๋า เข้าถึงใจกลุ่มลูกค้า
คุณปอฝ้ายและคุณฝ้าย ถือเป็นคู่หูที่เข้ามาเติมเต็มสิ่งที่แต่ละคนไม่มี เป็นจิ๊กซอว์ที่สำคัญ เช่นวิธีแบบเดิมประยุกต์ร่วมกับแนวคิดแบบใหม่เพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ที่ดี  เช่นบางครั้งวิธีเก่าที่ยังมีความเก๋าอยู่ก็นำมาใช้ในธุรกิจ และหากวิธีใหม่มีความแปลก ที่ในบางครั้งลูกค้าไม่ยอมรับ ก็จะนำวิธีเก่ามาผสมกับสิ่งที่มีอยู่แล้ว ก็จะทำให้ลูกค้าเปิดใจยอมรับได้มากขึ้น ดังนั้นจึงต้องหาวิธีการที่เชื่อมต่อกันแล้วนำธุรกิจไปได้ดี

แนวคิดในการทำธุรกิจของทั้ง 2 นั้น ยึดหลักการทำงานร่วมกันโดยจะต้องไม่โลภ ไม่เห็นแก่ตัว ใช้ความความเข้าใจและไม่เอาเปรียบกัน โดยรู้ว่าหน้าที่ของแต่ละคนคืออะไร ตัดสินด้วยเหตุและผล สำหรับชีวิตยามว่างนั้น คุณปอฝ้ายเวลาพักผ่อนชอบเลี้ยงสุนัข  ส่วนคุณฝ้ายเวลาพักผ่อนชอบไปร้านกาแฟ ทานขนม นั่งเล่น หรือคิดไอเดียใหม่ ๆ ให้กับงาน 

สองคู่หูหญิงเก่งและแกร่งของทีมบริหารงานขาย ในแวดวงอสังหาฯ ของจังหวัดเชียงใหม่ ด้วยพลังแบบสองประสาน เติมเต็มสิ่งที่ขาดของกันและกัน เชื่อว่าในอนาคตจะเป็นฟันเฟืองที่นำ บริษัท แกรนด์ทรัพย์ เรียลเอสเตท จำกัด ประสบความสำเร็จได้ในไม่ช้า อย่างที่ตั้งใจไว้แน่นอน....