รู้จักกับ "Aroma Code" ที่ใช้ค้นหาสินค้าจากกลิ่น
"การรับรู้ด้วยการได้กลิ่น" ถูกกล่าวได้ว่ามีผลต่ออารมณ์ความรู้สึกมากที่สุดในประสาทสัมผัสทั้ง 5 เราใช้ชีวิตประจำวันโดยรับรู้ถึงกลิ่นอยู่เสมอ อาทิ กาแฟหอมๆในตอนเช้า กลิ่นของอาหารจานโปรด กลิ่นดอกไม้ในสวน กลิ่นของอากาศเมื่อเข้าสู่ฤดูฝน อย่างไรก็ตามมันเป็นการยากที่จะอธิบายความรู้สึกจากกลิ่นให้คนอื่นได้รับรู้ เพราะเราไม่สามารถอธิบายหรือจำแนกกลิ่นได้นอกจากการบอกว่ามีกลิ่นหอมมากน้อยแค่ไหน ดังนั้นหากสามารถวิเคราะห์และอธิบายได้ว่าของสิ่งใดมีกลิ่นแบบไหน ก็จะช่วยให้คนอื่นสามารถเข้าใจถึงกลิ่นนั้นๆได้ง่ายขึ้น Baania มีเทคโนโลยีที่ช่วยวัดค่ากลิ่นของสิ่งของต่างๆ ให้เราสามารถเลือกค้นหาสินค้าต่างๆจากกลิ่นที่ชอบได้ ส่วนจะเป็นยังไงบ้าง ลองมาดูกันครับ
นาย Shunichiro Kuroki ตำแหน่ง Representative Director & CEO ของ บริษัท Aroma Bit, Inc. ได้คิดค้นและพัฒนาระบบเซ็นเซอร์ที่สามารถเก็บข้อมูลกลิ่นที่เรียกว่า "Odor Imaging Sensor" ซึ่งแตกต่างจากเซ็นเซอร์ของเครื่องตรวจจับควันทั่วไป โดยสามารถวัดค่าของกลิ่นจากสิ่งของแล้วได้ข้อมูลที่ละเอียดกว่า แล้วแปลงค่าต่างๆออกมาเป็นภาษาที่ใช้ระบุกลิ่นของสิ่งของนั้นๆ โดยทางบริษัท Aroma Bit, Inc. นั้นมีเป้าหมายในการสร้าง "ภาษาใหม่" (new digital language) เพื่อให้ทุกคนสามารถสื่อสารกันในโลกนามธรรมของกลิ่นได้ โดยชื่อบริษัทเองก็จะสื่อถึงแนวคิดดังกล่าว โดยใช้คำว่า Aroma (scent) + Bit (basic unit of language) มารวมกันเป็นคำว่า Aroma Bit นั้นเอง โดยปัจจุบันกำลังพัฒนาให้ตัวเซ็นเซอร์นั้นมีขนาดเล็กลง สามารถรับรู้ได้เร็วขึ้น และสามารถผลิตได้ด้วยราคาที่ถูกลง ซึ่งจะทำให้ทุกคนมีโอกาสได้ใช้เทคโนโลยีนี้ได้ในอนาคตผ่านทางสมาร์ทโฟนของตัวเอง
สำหรับขั้นตอนการทำงานคือให้เจ้าของผลิตภัณฑ์ ส่งสินค้าไปที่บริษัทเพื่อวัดค่าของสินค้าด้วย Odor Imaging Sensor แล้วแปลค่าต่างๆนั้นมาเป็นรูปภาพที่เรียกว่า "Aroma Code" ซึ่งคล้ายๆกับ QR Code ที่สามารถใช้สมาร์ทโฟนสแกนเพื่อเข้าถึงข้อมูลของสินค้าได้ โดยเอาไปใช้กับสินค้าที่เกี่ยวข้องกับกลิ่น อาทิ น้ำหอม ไวน์ ดอกไม้ อาหาร กาแฟ เป็นการสร้างแรงจูงใจใหม่ในการเข้าถึงสินค้าโดยการใช้กลิ่นเป็นตัวสร้างจุดขาย จากนั้นเจ้าของผลิตภัณฑ์สามารถนำ Aroma Code ไปใช้ได้ทั้งกับป้ายในร้านและระบบออนไลน์ โดยนำไปใช้บนเว็บไซต์ที่นำเสนอสินค้าด้วย Aroma Code เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาและสแกนหาสินค้าด้วยกลิ่นที่ชื่นชอบได้ ซึ่งจะทำให้เจ้าของผลิตภัณฑ์สามารถเก็บข้อมูลของลูกค้าว่าลูกค้ามีความชื่นชอบกลิ่นแบบไหนมากหรือน้อย เพื่อพัฒนาการคิดค้นสินค้าใหม่หรือเพื่อการวิเคราะห์ทางการตลาดต่อไป
เมื่อสินค้านั้นมี Aroma Code แล้ว ก็จะสามารถเข้าร่วมกับเว็บไซต์ "milunio" ซึ่งเป็นเว็บไซต์แรกของโลกที่ให้ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าด้วยการใช้กลิ่น โดยสามารถใช้ตัวอ่านโค้ด (Code Reader) ผ่านแอปพลิเคชันของทาง Milunio เอง เพื่อค้นหาสินค้าที่ต้องการและเชื่อมต่อไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า อีกทั้งยังมีส่วนแนะนำสินค้าที่คล้ายกันที่ให้ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าที่มีกลิ่นใกล้เคียงกันเพื่อเปรียบเทียบยี่ห้อสินค้า ราคาและรายละเอียดอื่นๆได้ นับว่าเป็นเทคโนโลยีใหม่ที่จะมอบประสบการณ์ใหม่ๆให้กับการเลือกซื้อสินค้า หรือนำไปพัฒนาเป็นอีเวนต์ที่ใช้กลิ่นเป็นจุดขายของสินค้าได้
ก็นับว่าเป็นลูกเล่นใหม่บนโลกในยุคปัจจุบันที่เอา "กลิ่น" มาเป็นจุดขายของสินค้า ซึ่งเราจะเห็นได้ว่าหลายคนให้ความสำคัญกับกลิ่นค่อนข้างมาก อย่างการขายสินค้าอย่างพวกกาแฟหรือไวน์ กลิ่นก็เป็นสิ่งสำคัญไม่น้อยไปกว่าเรื่องรสชาติเลย ซึ่งถ้าต่อไปมีการพัฒนาให้คนทั่วไปสามารถใช้เทคโนโลยีนี้ผ่านมือถือของเราเองได้ ก็คงเป็นเรื่องที่น่าสนใจไม่น้อยว่าจะมีการนำไปต่อยอดทางการตลาดยังไงนะครับ
ที่มาและภาพประกอบ: